Unter der Marke Schindelhauer Bikes werden von der c2g-engineering GmbH hochwertige Fahrräder mit Zahnriemenantrieb entwickelt, hergestellt und international vertrieben. Schindelhauer Bikes stehen für zuverlässige, urbane Sportlichkeit und puristische, zeitlose Ästhetik. Der Verzicht auf alles Überflüssige gibt den Schindelhauer Bikes ihren unverwechselbaren Charakter, der sich bis ins kleinste Detail durch alle Modelle zieht. Dank des langlebigen Gates Carbon Drive Zahnriemens überzeugen alle Schindelhauer Bikes durch Wartungsarmut, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir für unser Unternehmen in Berlin ab sofort eine/n qualifizierte/n:

Customer Service Manager (w/m/d)


Zu deinen Aufgaben gehören:
  • Eigenverantwortliche Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch für die Kanäle Helpdesk-Ticketsystem und E-Mail
  • Pflege und Weiterentwicklung von standardisierten Vorlagen (Saved Replies)
  • Teaminterne Kommunikation (Support, Vertrieb, Marketing, IT) in Bezug auf Kundenanfragen
  • Unterstützung bei projektbezogener Kundenkommunikation
  • Abwicklung von Bestellungen

Dein Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung sowie Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden, idealerweise im B2B-Umfeld
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Erfahrungen mit Tools wie Freshdesk, Zendesk, Helpscout oder Jira sind wünschenswert, aber kein Muss
  • Begeisterung für‘s Fahrrad(fahren); Affinität für (Fahrrad)Technik von Vorteil
  • Empathie und Teamfähigkeit
Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten, familiären Team mit flachen Hierarchien. In unserem kleinen aber wachsenden Unternehmen kannst du mit Freiraum zum selbstständigen Arbeiten etwas bewegen.

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@schindelhauerbikes.de - unter Angabe deiner Entgeltvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Dein Ansprechpartner ist Martin Schellhase.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir für unser Unternehmen in Berlin ab sofort eine/n qualifizierte/n:

Web Developer (w/m/d)


Dein Job
Als Web Developer trägst du zu einer neuen User Experience unserer Website bei und schaffst ganzheitliche Lösungen, um die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu bedienen. Als einen der wichtigsten Erfolgsfaktoren, teilst du unseren hohen Anspruch an Qualität und Liebe zum Detail. Dennoch behältst du den Fokus für das Wesentliche und kannst sicher differenzieren zwischen Pragmatismus und Perfektion. Komplexe Anforderungsprofile verstehst du als Challenge, die dich gleichermaßen herausfordern wie motivieren. Du bist Web Developer mit Fokus auf Frontend, aber Erfahrungen in Backend-Projekten konntest du auch bereits erfolgreich sammeln. Als Bonus teilst du unsere Passion für das Radfahren und bringst bereits Erfahrungen aus der Fahrradbranche mit.

Hier bist du zuhause
  • PHP/SQL-DB
  • HTML/CSS/JS
  • REST
  • Frontend-Frameworks (z.B. Bootstrap)
  • Handlebars/Moustache o.ä.
  • SASS/LESS
  • Build Tools (z.B. Grunt)
  • Git o.ä.
  • Jira


So beschreibst du dich und deine Arbeitsweise
  • begeisterungsfähig
  • leidenschaftlich
  • lösungsorientiert
  • experimentier-/ und innovationsfreudig
  • selbstständig
  • strukturiert
  • humorvoll


Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung – gerne mit Referenzen deiner Arbeit an jobs@schindelhauerbikes.de. Dein Ansprechpartner ist Martin.

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Frühestmöglicher Beginn: 1. August 2020


Das sind wir

Wir sind ein Team aus 19 leidenschaftlichen Fahrrad-Enthusiasten. Den Alltag von Menschen zu bereichern, indem wir leidenschaftlich nachhaltige Lösungen für urbane Mobilität schaffen, ist für uns die wichtigste Triebfeder. Als Voraussetzungen dafür sehen wir höchste Qualität bei der Entwicklung und Fertigung sowie ein klassisch, zeitloses Design, das im Einklang mit einem hohen praktischen Nutzen steht. 

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir für unser Unternehmen in Berlin ab sofort eine/n qualifizierte/n:

Servicemechaniker/in (m/w)


Dein Aufgabengebiet
  • Montage und Fertigstellung von Neufahrrädern, auch E-Bikes
  • Reparatur und Wartung von Kundenrädern, Mechanik wie auch Elektronik
  • Koordination der Werkstattaufträge
  • Reklamationsbearbeitung und -überwachung
  • Materialbeschaffung und Überwachung des Werkstattlagers
  • Kommunikation mit Kunden, Beratung der notwendigen Wartungs- und Reparaturarbeiten

Deine Kompetenzen und persönlichen Fähigkeiten
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Zweiradmechaniker oder Zweiradmechatroniker ist wünschenswert
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Handwerkliches Geschick und technisches Verständnis
  • Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten
  • Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch fließend
  • Gute Anwendungskenntnisse in MS Excel & Outlook und Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen sind von Vorteil
  • Sorgfältige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Eigenverantwortung
Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten, familiären Team mit flachen Hierarchien. In unserem kleinen aber wachsenden Unternehmen kannst du mit Freiraum zum selbstständigen Arbeiten etwas bewegen.

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@schindelhauerbikes.de - unter Angabe deiner Entgeltvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Dein Ansprechpartner ist Martin Schellhase.