Unter der Marke Schindelhauer Bikes werden von der c2g-engineering GmbH hochwertige Fahrräder mit Zahnriemenantrieb entwickelt, hergestellt und international vertrieben. Schindelhauer Bikes stehen für zuverlässige, urbane Sportlichkeit und puristische, zeitlose Ästhetik. Der Verzicht auf alles Überflüssige gibt den Schindelhauer Bikes ihren unverwechselbaren Charakter, der sich bis ins kleinste Detail durch alle Modelle zieht. Dank des langlebigen Gates Carbon Drive Zahnriemens überzeugen alle Schindelhauer Bikes durch Wartungsarmut, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir für unser Unternehmen in Berlin ab sofort eine/n qualifizierte/n:

Technical Service Manager (w/m/d)


Zu deinen Aufgaben gehören:
  • Eigenverantwortliche Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch für die Kanäle Helpdesk-Ticketsystem und E-Mail
  • Koordinierung von Reklamationen und Reparaturen
  • Teaminterne Kommunikation (Schnittstelle zwischen Vertrieb, Werkstatt und Einkauf)


Dein Profil:
  • Abgeschlossene (vorzugsweise technische) Ausbildung sowie Erfahrung im professionellen Umgang mit Kunden, idealerweise im B2B-Umfeld
  • Fahrradtechnische Kompetenz
  • Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
  • Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
  • Erfahrungen mit ERP-Systemen sind wünschenswert
  • Empathie und Teamfähigkeit


Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Frühestmöglicher Beginn: sofort

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir für unser Unternehmen in Berlin ab sofort eine/n qualifizierte/n:

Mitarbeiter(in) Lager & Versand (w/m/d)


Zu deinen Aufgaben gehören:
  • Vorbereitung und Versand von Waren
  • Ein- und Auslagerung von Produkten
  • Bearbeitung eingehender Lieferung sowie Retouren
  • Umgang mit unserem Warenwirtschaftssystem sowie Versandsystem
  • Vollständigkeits- und Qualitätsprüfung

Dein Profil:
  • Allgemeine Grundkenntnisse im Bereich Lager sowie Fahrrädern von Vorteil
  • Eine zuverlässige, sorgfältige und zügige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau B2) und Englischkenntnisse (mindestens Niveau B1)
  • Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil




Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit / Teilzeit (mind. 25 Wochenstunden)
Frühestmöglicher Beginn: Januar 2020

Wir bieten dir eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten, familiären Team mit flachen Hierarchien. In unserem kleinen aber wachsenden Unternehmen kannst du mit Freiraum zum selbstständigen Arbeiten etwas bewegen.

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@schindelhauerbikes.de - unter Angabe deiner Entgeltvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Dein Ansprechpartner ist Manuel Holstein.