Versandinformationen

Fahrradversand

Kosten: Unsere Fahrräder liefern wir über unseren Speditionspartner TLT/CargoLine innerhalb Deutschlands kostenfrei (ausgenommen Inselfracht). Innerhalb der Eurozone fallen Kosten von 30 € an. Versand außerhalb der Eurozone nur auf Anfrage via info@schindelhauerbikes.de

Versandoptionen: Für den Versand eines unserer Fahrräder stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Auswahl:

Option 1: Direktversand zu Ihnen an eine gewünschte Adresse

Versanddauer: Der Versand dauert in der Regel innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage und außerhalb Deutschlands 2-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Spedition in der Regel nur an Werktagen ausliefert, also nicht am Wochenende und Feiertagen.

Benachrichtigung: Wenn wir die Ware versendet haben, erhalten Sie zeitnah eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. eines Trackinglinks. Die Lieferung wird avisiert, d.h. die Spedition macht im Voraus telefonisch einen Termin mit Ihnen aus.

Umfang der Lieferung: Die Fahrräder sind zu 95% vormontiert. Nur die Pedale müssen angeschraubt und der Lenker geradegestellt werden. Eine Anleitung dazu liegt im Karton bei. Bitte beachten Sie, dass Accessoires wie Schutzbleche gesondert per UPS geliefert werden.

Option 2: Lieferung zu einem Händler ihrer Wahl

Auf Wunsch können wir Ihr Fahrrad auch kostenfrei zu einem unserer Fachhändler liefern. Dieser baut Ihnen das Rad kostenfrei und fachgerecht auf und stellt es Ihnen nach Absprache zur Abholung bereit.

Accessoires wie z. B. Schutzbleche oder Gepäckträger werden in Absprache mit dem Händler direkt angebracht, hier fallen ggf. Montagekosten an. Der Händler kann Sie in dem Fall ausführlich beraten.

Alle teilnehmenden Händler in der Eurozone finden Sie im Checkout-Prozess bei der Auswahl der Versandadresse. Schauen Sie gern im Voraus über unsere Händlersuche, wo sich ihr nächstgelegener Schindelhauer Händler befindet.

Paketversand der Accessoires und Bauteile

Unsere Accessoires werden versichert per UPS innerhalb von Deutschland und Europa verschickt. Die Preise richten sich nach der Höhe des Warenwerts und werden im Warenkorb vor dem Senden der Bestellung angezeigt:

Lieferland / Warenwert der Bestellung
< 400 € > 400€
Innerhalb Deutschlands 6,90 € Kostenfrei
Innerhalb der Eurozone 16,90 € Kostenfrei
Europa - außerhalb der Eurozone 21 € 60€
Außerhalb Europas Nur auf Anfrage (order@schindelhauerbikes.com)

Sobald wir die Ware versendet haben, erhalten Sie zeitnah eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. eines Trackinglinks.

Versicherung / Versandschäden

Accessoires & Bauteile: Alle unsere Pakete sind auf dem Versandweg versichert. Bitte prüfen Sie den Karton und den Inhalt nach Erhalt aufmerksam auf Schäden. Sichtbare Kratzer, Defekte und Schäden an der Ware sollten innerhalb von 24 Stunden an uns via info@schindelhauerbikes.de gemeldet werden.

Fahrradkartons: Bitte achten Sie bei Eintreffen der Lieferung darauf, die Kartons vor Annahme genau zu prüfen. Beschädigte Kartons sollten nicht angenommen werden. Kartons, welche sichtbar Dellen oder Kratzer aufweisen oder liegend angeliefert werden, müssen in der Übernahmebestätigung vom Lieferanten vermerkt und gegengezeichnet, sowie innerhalb von 24 Stunden an info@schindelhauerbikes.de gemeldet werden.

Umtausch und Erstattung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, den Kauf zu widerrufen. Bei einer Rücksendung innerhalb Deutschlands tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die Ware mit einem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett zurückgesendet wird. Dieses liegt der Sendung im Umschlag am Karton bei. Bei einer Rücksendung aus dem Ausland tragen Sie die unmittelbaren Kosten. Genaue Bestimmungen entnehmen Sie bitte unseren AGB.