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Versandinformationen

Fahrradversand

Für den Versand eines unserer Fahrräder stehen Ihnen zwei Versandoptionen zur Auswahl:


Option 1: Direktversand zu Ihnen an eine gewünschte Adresse

Kosten: Unsere Fahrräder liefern wir über unserem Partnerspedition TLT/CargoLine innerhalb Deutschlands und der Eurozone kostenfrei zu Ihnen (ausgenommen Inselfracht).


Versanddauer: Der Versand dauert in der Regel innerhalb Deutschlands 2-3 Werktage und außerhalb Deutschlands 2-7 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Spedition in der Regel nur an Werktagen ausliefert, also nicht am Wochenende und Feiertagen.


Benachrichtigung: Wenn wir die Ware versendet haben, erhalten Sie zeitnah eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. eines Trackinglinks. Die Lieferung wird avisiert, d.h. die Spedition macht im Voraus telefonisch einen Termin mit Ihnen aus.


Umfang der Lieferung: Die Fahrräder sind zu 95% vormontiert. Nur die Pedale müssen angeschraubt und der Lenker geradegestellt werden. Eine Anleitung dazu liegt im Karton bei. Bitte beachten Sie, dass Accessoires wie Schutzbleche gesondert per UPS geliefert werden.


Option 2: Lieferung zu einem Händler ihrer Wahl

Auf Wunsch können wir Ihr Fahrrad auch kostenfrei zu einem unserer Fachhändler liefern. Dieser baut Ihnen das Rad kostenfrei und fachgerecht auf und stellt es Ihnen nach Absprache zur Abholung bereit.


Accessoires wie z. B. Schutzbleche oder Gepäckträger werden in Absprache mit dem Händler direkt angebracht, hier fallen ggf. Montagekosten an. Der Händler kann Sie in dem Fall ausführlich beraten.


Alle teilnehmenden Händler in der Eurozone finden Sie im Checkout-Prozess bei der Auswahl der Versandadresse. Schauen Sie gern im Voraus über unsere Händlersuche, wo sich ihr nächstgelegener Schindelhauer Händler befindet.



Paketversand der Accessoires und Bauteile

Unsere Accessoires werden versichert per UPS innerhalb von Deutschland und Europa verschickt. Die Preise richten sich nach der Höhe des Warenwerts inkl. MwSt. und werden im Warenkorb vor dem Senden der Bestellung angezeigt:


Lieferland / Warenwert der Bestellung
< 400 € > 400€
Innerhalb Deutschlands 5,90 € Kostenfrei
Innerhalb der Eurozone 13,50 € Kostenfrei
Europa - außerhalb der Eurozone 21 € 60€
Außerhalb EuropasNur auf Anfrage (order@schindelhauerbikes.com)


Wenn wir die Ware versendet haben, erhalten Sie zeitnah eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. eines Trackinglinks.



Versicherung / Versandschäden

Accessoires & Bauteile: Alle unsere Pakete sind auf dem Versandweg versichert. Bitte prüfen Sie den Karton und den Inhalt nach Erhalt aufmerksam auf Schäden. Sichtbare Kratzer, Defekte und Schäden an der Ware sollten innerhalb von 24 Stunden an uns via info@schindelhauerbikes.de gemeldet werden.


Fahrradkartons: Bitte achten Sie bei Eintreffen der Lieferung darauf, die Kartons vor Annahme genau zu prüfen. Beschädigte Kartons sollten nicht angenommen werden. Kartons, welche sichtbar Dellen oder Kratzer aufweisen oder liegend angeliefert werden, müssen in der Übernahmebestätigung vom Lieferanten vermerkt und gegengezeichnet, sowie innerhalb von 24 Stunden an info@schindelhauerbikes.de gemeldet werden.



Umtausch und Erstattung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, den Kauf zu widerrufen. Genaue Bestimmungen entnehmen Sie bitte unseren AGB.